ВНИМАНИЕ!
В период подготовки и празднования Праздника весны и труда и Дня Победы с 01.05.2020 до 06.05.2020 и с 09.05.2020 до 12.05.2020 введен запрет на проведение всех работ в линейно-кабельных сооружениях и на объектах ПАО МГТС, за исключением аварийно-восстановительных работ.
В рамках режима ограничений, действующих в период карантина, в Центре обслуживания пользователей инфраструктуры организован прием посетителей одним дежурным работником. Просьба посетителей в обязательном порядке использовать средства индивидуальной защиты (медицинские маски и перчатки).
Режимно-секретный отдел осуществляет прием посетителей два раза в неделю:
— среда – с 9:00 до 17:00,
— пятница – с 9:00 до 15:45
Прием посетителей для работы с технической документацией осуществляется:
— понедельник – с 9:00 до 17:00,
— среда – с 9:00 до 17:00,
— пятница – с 9:00 до 15:45
Использование кабельной канализации МГТС позволяет клиентам в кратчайшие сроки реализовать самые амбициозные проекты! Каждому клиенту, арендующему ресурсы МГТС, оказывается консультационная помощь. Оперативная техническая поддержка работает в режиме 24/7.
- Предоставление места в ЛКС
- Предоставление места на объекте (КР)
- Порядок подачи заявлений и запросов
МГТС предоставляет Операторам связи, государственным структурам, корпоративным клиентам и физическим лицам услуги по размещению кабелей связи в самой разветвленной телефонной канализации в Москве.
|
|
Инженерная помощьКомплексная помощь в развертывании сетей и использовании оборудования |
|
Соответствие нормативамСоблюдение требований нормативной базы - минимальная вероятность повреждения кабелей |
|
|
Широкий охватДоступ к практически любой точке Москвы в самой разветвленной телефонной канализации города |
|
Круглосуточная поддержкаВысокий уровень сервиса и поддержка клиентов любого уровня 24/7 |
Запрос на предоставление информации о возможности доступа к линейно-кабельным сооружениям (ЛКС)
Заявление на предоставление доступа к линейно-кабельным сооружениям (ЛКС) для юридических лиц с комментариями по заполнению
Заявление на предоставление доступа к линейно-кабельным сооружениям (ЛКС) для физических лиц
МГТС предлагает услугу по размещению технологического оборудования Операторов связи, государственных структур и корпоративных клиентов на собственных площадях МГТС. Услуга предусматривает размещение оборудования (стойки, антенны и пр.) на охраняемых производственных объектах с соблюдением температурно-влажностного режима, электроснабжение, инженерную помощь, возможность присоединения к оборудованию МГТС и других Операторов связи.
|
|
БезопасностьКруглосуточное видеонаблюдение и комплексная система пожаротушения |
|
Проекты любой сложностиСовременный комплекс инженерных систем. Высококвалифицированный персонал |
|
|
Удобная реализацияОбъекты для размещения оборудования на территории МГТС, проведение погрузочно-разгрузочных работ в удобное время |
|
Круглосуточная поддержкаВысокий уровень сервиса и поддержка клиентов любого уровня 24/7 |
Запрос на предоставление информации о возможности доступа к объекту инфраструктуры
Заявление на предоставление доступа к объекту инфраструктуры с комментариями по заполнению
| Порядок подачи заявления о доступе к инфраструктуре | Порядок подачи запроса на получение информации |
|---|---|
| 1. Для получения доступа к инфраструктуре Пользователь направляет в МГТС в письменной форме заявление о предоставлении доступа к инфраструктуре по форме, размещенной на сайте МГТС (далее – Заявление) по адресу: Москва, ул. Черняховского, д.18, Центр продаж и обслуживания для пользователей инфраструктуры и операторов связи, рабочее время пн.-чт.: 09:00 – 17:00, пт.: 9:00 до 12:00; или на электронный адрес ndd@mgts.ru. | 1. Для получения информации, установленной пунктом 13 Правил недискриминационного доступа к инфраструктуре для размещения сетей электросвязи, утвержденным постановлением Правительства РФ от 29.11.2014 N 1284, Пользователь направляет запрос на получение информации по форме, размещенной на сайте МГТС (далее – Запрос): Москва, ул. Черняховского, д.18, Центр продаж и обслуживания для пользователей инфраструктуры и операторов связи, рабочее время пн.-чт.: 09:00 – 17:00, пт.: 9:00 до 12:00; или на электронный адрес ndd@mgts.ru. |
| 2. Перечень документов, прилагаемых к Заявлению, указан в форме Заявления. В случае направления на электронный адрес ndd@mgts.ru к Заявлению прикладываются документы в формате pdf. | 2. Перечень документов, прилагаемых к Запросу, указан в форме Запроса. |
| 3. МГТС вносит представленные в Заявлении сведения в Реестр о предоставлении доступа к инфраструктуре (далее – реестр Заявлений). Запись в реестр Заявлений вносится не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в МГТС. | 3. В случае направления на электронный адрес ndd@mgts.ru к Запросу прикладываются документы в формате pdf. |
| 4. В течение 30 рабочих дней со дня получения Заявления МГТС рассматривает его и направляет Пользователю оферту на заключение договора или мотивированный отказ в предоставлении доступа к инфраструктуре. | 4. МГТС регистрирует Запрос и, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его регистрации, выставляет Пользователю авансовый счет за выполнение работ по осмотру, измерению и обследованию объекта инфраструктуры, если Пользователь запрашивает информацию, для подготовки которой необходимо выполнить работы по осмотру, измерению и обследованию объекта инфраструктуры. |
| 5. В случае отсутствия необходимых сведений и (или) документов МГТС в течение 10 рабочих дней со дня получения Заявления уведомляет об этом Пользователя. | 5. Пользователь обязан произвести оплату авансового счета в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты выставления счета. |
| 6. В случае получения от МГТС уведомления об отсутствии необходимых сведений и (или) документов Пользователь обязан направить в МГТС недостающие сведения и (или) документы. МГТС в течение 15 рабочих дней со дня получения недостающих сведений и документов рассматривает их. Если указанные сведения и (или) документы не будут направлены в МГТС в срок, установленный уведомлением (не менее 15 рабочих дней), то Заявление аннулируется и исключается из реестра Заявлений. | 6. Срок выполнения Запроса составляет не более 30 рабочих дней со дня его получения |
| 7. В случае отсутствия технической возможности предоставления доступа к инфраструктуре в полном объеме МГТС в течение 30 рабочих дней со дня получения Заявления и полного пакета документов уведомляет Пользователя о том, на каких условиях и в каком объеме может быть предоставлен доступ к инфраструктуре. | |
| 8. Пользователь в течение 10 рабочих дней со дня поступления ему уведомления о возможности предоставления доступа в объеме, предложенном Пользователю, уведомляет МГТС о намерении получить доступ к инфраструктуре в объеме, предложенном МГТС, либо об отказе от получения доступа к инфраструктуре. | |
| 9. В период направления МГТС уведомления Пользователю о предоставлении доступа в неполном объеме, а также подготовки и направления Пользователем ответа на это уведомление, за Пользователем сохраняется очередность в реестре Заявлений. | |
| 10. Срок для акцепта Пользователем оферты на предоставление доступа к инфраструктуре составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Пользователем. Если по истечении указанного срока Пользователем оферта на предоставление доступа к инфраструктуре подписана не будет, то МГТС не будет считаться обязанной по предоставлению доступа, а Заявление считается не подлежащим удовлетворению. |
Порядок допуска сторонних организаций на объекты с примером заполнения письма на допуск для проведения работ
Требования к допуску для работ на ЛСС ПАО МГТС (СТ-МГТС-982)
Акт о подаче напряжения к оборудованию
Форма Заявления - Заказа Пользователя на демонтаж оборудования
Порядок приостановления допуска сторонних организаций к ЛКС и Объектам
По вопросам размещения оборудования и места в кабельной канализации вы можете обращаться по телефону 8 (495) 403-87-88 или по электронной почте NDD@mgts.ru.